co je crm

Jděte zákazníkům vstříc: CRM může zachránit vás business!

Máte pocit, že získat zákazníka je čím dál náročnější? V mnoha oborech panuje tvrdší konkurence než před lety a firmy doslova bojují o klienty. Měli byste to snad „zabalit“ a raději se nechat zaměstnat? Možná bude stačit, když změníte strategii: spíše než akvizici nových zákazníků zaměřte svůj business na...